Док врач на дом


Отзывы про врачей педиатра, терапевта и лора компании DOC+

Ситуация следующая, я вызывала себе лора, 26.11, адски болело горло, но при этом температуры не было вообще, приехала Атрощенкова Ольга Сергеевна, поставила диагноз острый тонзиллит, сказала что есть подозрения что это стрептококковая ангина и можно сейчас сделать тест на стрептококк(+500р к вызову), ок, сделали, сначала оказался отрицательным, что врач зафиксировала у меня в листе(но в приложение док+ указала острый тонзиллит неуточненный. Спросила есть ли аллергия на лекарства, я честно сказала что не знаю, за 24 года ни чего на лекарство не было. Назначила мне антибиотик, флемоклав солютаб, 1000мг по 2 таблетки в день. При чем, тест изначально был отрицательный, даже в бумажке так было написано, и антибиотик она изначально назначила на 7 дней. Потом вдруг на выходе из дома она вдруг решила перестраховаться и проверить тест, он оказался с слегка видной второй полоской, врач исправил в листе с 7 дней на 10(приём антибиотиков) и исправила результат теста на положительный. В день приезда врача в итоге за день было выпито 2 таблетки антибиотика, мне было дико плохо и сутки я спала. На следующий день утром была выпита очередная таблетка и началось веселье:) у меня началась аллергическая реакция на антибиотик. Обнаружила я это доковыляв к зеркалу, на лице начала цвести откровенная аллергическая реакция, хорошо что хоть не чесалась. Я позвонила в док+, уже ближе к вечеру, по скольку 3 суток я была в состоянии овоща, на мою просьбу соединить меня с лечащим врачом, сказали что она не на смене, могут соединить с дежурным, ок. Мне сказали бежать в больницу, вызывать на дом, короче делать хоть что то, или будет мне беда. Ну я на радостях поехала в районную поликлинику, где дежурный врач слегка была в шоке от назначенного мне лечения, с учётом того, что горло у меня уже было без налёта(ну есть у меня подозрения, что помогли 2 таблетки антибиотиков), а так же она не понимала, зачем были назначены антибиотики в такой ударной дозе и на 10 дней, если у меня даже температуры не было, вообще не было. Ну ещё посмеялась над тестом на стрептококк) Мне вообще отменили антибиотики, назначила пить антигистаминные, ну ангину лечить местно, потому что на выбор был вариант пропить другую группу антибиотиков, и получить ещё одну аллергическую реакцию, я не рискнула. Я выпила таблетку зодак в 7 вечера и толку ни какого вообще. До сих пор я сижу с припухшим лицом с противными пупырышками и глазками как у китайца с красными стрелочками) Хотела бы показать своё красивое лицо) при чем мне звонили утром, с док+, спрашивали как прошёл приём, сказала что хорошо, но это я ещё себя в зеркало не видела. Я конечно не врач, и возможно если бы в районной больнице увидели мое горло сутки назад, возможно тоже назначили мне антибиотики, но даже там мне предложили сначала сдать анализы, а потом их уже пить. Я все это к чему написала, вы если оказываете услуги вызова врача на дом, делайте возможным хотя бы с этим врачом связываться в экстренной ситуации, она несёт ответственность за назначенное лечение. Я понимаю, что возможно у неё выходной, но я звонила в док+ в 5 вечера, и фраза дежурного врача: ну я не могу без осмотра вам что то сказать, либо вызывайте врача либо езжайте в больницу сами, как то особой радости не внушает, с учётом того, что такое лечение с последствиями обошлось мне в 3500р. И самое обидное в этой ситуации, что вроде как бы и ни кто не виноват, врач же не знала что у меня вылезет такая реакция, но могла бы и предупредить, что такая вероятность очень даже возможна, именно на этот антибиотик(спасибо гуглу и врачу в поликлинике которые просветили), ну и не приятно, что я с ней связаться не смогла. А ведь реакция могла бы быть и посерьёзнее, чем есть..в общем, я расстроена от последствий назначенного лечения и от выкинутых денег на ветер

inplace. DOC+

Врач принимает вызовы, работает с электронными картами пациентов и связывается с коллегами с помощью планшета.

Врач принимает вызовы, работает с электронными картами пациентов и связывается с коллегами с помощью планшета.

Многие сотрудники DOC+ гордятся своей работой и считают, что создают новые стандарты медицины.

Многие сотрудники DOC+ гордятся своей работой и считают, что создают новые стандарты медицины.

Главный офис DOC+ находится в лофте недалеко от метро «Бауманская». Здесь работают программисты, дизайнеры, маркетологи и весь административный персонал компании.

Главный офис DOC+ находится в лофте недалеко от метро «Бауманская». Здесь работают программисты, дизайнеры, маркетологи и весь административный персонал компании.

Треть сотрудников пришла в компанию по рекомендации от уже работающих знакомых и друзей.

Треть сотрудников пришла в компанию по рекомендации от уже работающих знакомых и друзей.

Врачи отмечают, что в DOC+ они впервые смогли целиком сосредоточиться на лечении людей, потому что все прочие вопросы решает компания.

Врачи отмечают, что в DOC+ они впервые смогли целиком сосредоточиться на лечении людей, потому что все прочие вопросы решает компания.

В офисе круглосуточно работает колл-центр. Операторы принимают вызовы и собирают первичную информацию о состоянии пациента.

В офисе круглосуточно работает колл-центр. Операторы принимают вызовы и собирают первичную информацию о состоянии пациента.

Автоматическая система распределяет все вызовы в DOC+ так, чтобы заявку получил тот врач, который сможет отреагировать быстрее всего.

Автоматическая система распределяет все вызовы в DOC+ так, чтобы заявку получил тот врач, который сможет отреагировать быстрее всего.

По словам врачей, неформальная культура DOC+ стала для них глотком свежего воздуха. Особенно после традиционных учреждений.

По словам врачей, неформальная культура DOC+ стала для них глотком свежего воздуха. Особенно после традиционных учреждений.

Все врачи в DOC+ объединены в небольшие группы во главе с кураторами. Кураторы доносят все пожелания врачей до руководства компании и помогают коллегам решать любые проблемы.

Все врачи в DOC+ объединены в небольшие группы во главе с кураторами. Кураторы доносят все пожелания врачей до руководства компании и помогают коллегам решать любые проблемы.

Компания заботится о безопасности своих сотрудников, поэтому операторы отслеживают все перемещения докторов по GPS и обязательно поддерживают с ними связь.

Компания заботится о безопасности своих сотрудников, поэтому операторы отслеживают все перемещения докторов по GPS и обязательно поддерживают с ними связь.

Поскольку врачи постоянно в разъездах, общаются коллеги в онлайне. В профессиональном мессенджере Slack обсуждают медицинские вопросы, а в WhatsApp договариваются об игре в боулинг.

Поскольку врачи постоянно в разъездах, общаются коллеги в онлайне. В профессиональном мессенджере Slack обсуждают медицинские вопросы, а в WhatsApp договариваются об игре в боулинг.

Разработчики шутят, что на самом деле мобильное приложение DOC+ создали не они, а врачи компании, которые постоянно приходят к ним со своими предложениями и идеями.

Разработчики шутят, что на самом деле мобильное приложение DOC+ создали не они, а врачи компании, которые постоянно приходят к ним со своими предложениями и идеями.

Новичков в DOC+ поощряют быть любопытными и задавать любые вопросы.

Новичков в DOC+ поощряют быть любопытными и задавать любые вопросы.

Компания предоставляет врачам все необходимое для работы: современное оборудование, расходные материалы, удобные экспресс-тесты.

Компания предоставляет врачам все необходимое для работы: современное оборудование, расходные материалы, удобные экспресс-тесты.

Коллеги удаленно помогают врачам разбираться с любыми вопросами, от IT до бухгалтерии.

Коллеги удаленно помогают врачам разбираться с любыми вопросами, от IT до бухгалтерии.

По словам врачей, в DOC+ они зарабатывают на 20-30% больше, чем в частных клиниках. Кроме того, они сами выбирают удобный режим работы.

По словам врачей, в DOC+ они зарабатывают на 20-30% больше, чем в частных клиниках. Кроме того, они сами выбирают удобный режим работы.

Помимо операторов, в колл-центре дежурят врачи, которые круглосуточно отвечают на вопросы пациентов в чате.

Помимо операторов, в колл-центре дежурят врачи, которые круглосуточно отвечают на вопросы пациентов в чате.

Чтобы начать работать, врачу достаточно зайти в приложение DOC+ и нажать кнопку «Начать смену». При этом совсем не обязательно находиться в офисе – многие врачи едут на первый вызов прямо из дома.

Чтобы начать работать, врачу достаточно зайти в приложение DOC+ и нажать кнопку «Начать смену». При этом совсем не обязательно находиться в офисе – многие врачи едут на первый вызов прямо из дома.

У DOC+ есть мини-склад с расходными материалами. Там врачи пополняют запасы и распечатывают документы, которые закон обязывает иметь в бумажном виде.

У DOC+ есть мини-склад с расходными материалами. Там врачи пополняют запасы и распечатывают документы, которые закон обязывает иметь в бумажном виде.

Врачей в DOC+ отбирают строго. Но при этом в компании уверены: холодный профессионализм без внимательного и человечного отношения к пациенту не сработает.

Врачей в DOC+ отбирают строго. Но при этом в компании уверены: холодный профессионализм без внимательного и человечного отношения к пациенту не сработает.

Врачи DOC+ проводят с пациентом столько времени, сколько нужно для полноценного осмотра, диагноза и ответа на все вопросы.

Врачи DOC+ проводят с пациентом столько времени, сколько нужно для полноценного осмотра, диагноза и ответа на все вопросы.

Помимо главного офиса, у компании есть медицинский центр недалеко от метро «Первомайская». Там работают заместители главного врача по педиатрии и терапии и архивариус.

Помимо главного офиса, у компании есть медицинский центр недалеко от метро «Первомайская». Там работают заместители главного врача по педиатрии и терапии и архивариус.

ᐈ Мобильная клиника DOC+ в Москве

1

2 года назад

Добрый день, вызывали педиатра на дом - ребенку 1.5 года, жаловались на сопли, хрипы, температуру 38С. После 4-5 часового ожидания приехал врач Аскария МануМанон Барсеговна. Произведя осмотр малышу прописали кучу антибиотиков и гормональных лекарств, к примеру: изофра, флемоксин солютаб, пульмикорт и в добавок стандартные аквалор, називин и сухую микстуру от кашля. Диагноз при этом нам не поставили, а написали под вопросом синусит? этмоидит? острый ларингит? – короче, все что только можно. Плюс обильное питье теплой воды и активное наблюдение педиатра. Также выписали направление на неотложную госпитализацию, а куда повезут ребенка, что ему будут делать, чем ему помогут в больнице – нам толком не объяснили. Что нам не понравилось: отсутствие ясного диагноза, невнимательность и без личного подхода к ребенку, несоответствующее лечение исходя их подхода: выписать как можно больше лекарств чтобы перестраховаться, что-нибудь да сработает, снятие с себя ответственности – направление на срочную госпитализацию – якобы пускай там разбираются, а если что-то серьезное будет, скажут «мы же вам говорили». Оставшись в ужасе и с больным ребенком на руках решили вечером уже сами поехать в другую клинику к ЛОРу (исходя из логики, а куда нам еще ехать с соплями и температурой). Осмотрев ребенка ЛОР сразу заметил, что у малыша поцарапана ушная раковина – он ее трогал, потому что болело ушко, заключил ЛОР, посмотрев в ухо тут же поставил диагноз «острый катаральный средний отит», слегка нажав на мочку уха – ребенок сразу показал, что ему больно, опросив нас, врач определил, что ввиду того что насморк продолжался чуть больше недели, на фоне ринита, развился острый отит – вот так с соплями не шутки и надо срочно лечить. Тоже прописал 1 антибиотик легкий по существу и капли в уши – вот так! И мы пошли домой лечиться, а так бы лежали в непонятно какой больнице и ждали «от моря погоды». Мы считаем, что у госпожи МануМанон Барсеговны, слишком мало опыта чтобы оказывать медицинские услуги, и не советуем к ней обращаться исходя из нашего печального опыта. Будем требовать возврат денежных средств за неквалифицированно оказанную услугу.

Полезно

Ответить

Как найти хорошего врача рядом с домом и получить скидку на приём с помощью сервиса DocDoc.ru

Из-за плохого сервиса в государственных клиниках и огромного количества частных компаний, предоставляющих медицинские услуги, мы часто просто запутываемся и так и не попадаем на приём к врачу. Надо ли говорить о возможных последствиях? Сервис DocDoc.ru помогает вам быть здоровыми.

DocDoc.ru — это огромная база врачей и удобная система поиска. Здесь вы сможете найти компетентного и внимательного доктора, который подойдёт по всем параметрам за считанные минуты. Как это работает?

1. Ищем врача

Запись на прём даже в платную клинику может затянуться: нужно отыскать сайты учреждений в вашем районе, найти специалиста, проверить отзывы и обзвонить несколько клиник, чтобы согласовать время посещения доктора.

DocDoc.ru сэкономит ваше время и нервы: заходите на сайт, выбираете специальность врача, указываете станцию метро или район, и сервис ищет нужного доктора. Вы сразу же увидите всех специалистов, готовых вас принять. Ещё пара кликов, и результаты поиска отсортированы по рейтингу врача, его стажу работы или по цене приёма.

Сортируем по критериям

2. Делаем выбор

Выбрать врача среди всех найденных в результате поиска помогут дополнительные сведения, предоставленные DocDoc.ru. Здесь собрана полная информация о специалистах, начиная со стажа и квалификации, заканчивая профилем деятельности и членством в ассоциациях.

Подробная информация о враче

Поскольку сервис создан для удобства пациентов, все самые важные данные показаны в результатах поиска. Даже если вы ничего не понимаете в медицине, краткая характеристика каждого доктора поможет понять, на чём он специализируется и какие методики использует в работе.

Стаж работы и категория

Помогут определиться с выбором и отзывы пациентов. Надо сразу сказать, что на DocDoc.ru строго следят за качеством обратной связи — просто так оставить отзыв не получится. На основе мнений реальных пациентов составляется рейтинг врачей, поэтому операторы сервиса сами обзванивают пациентов и расспрашивают о впечатлениях от посещения клиники. Схема такая:

Как собирают отзывы на DocDoc.ru

Конечно, есть пациенты, которые оставляют отзывы самостоятельно, не участвуя в опросе. Каждый такой комментарий специалисты DocDoc.ru тщательно проверяют, чтобы в базе данных не появлялись рекламные рекомендации. Сервис публикует только настоящие отзывы.

Последний в списке критерий выбора, но далеко не последний по значимости — это цена приёма. Сколько будет стоить визит к доктору, видно сразу. Плюс ко всему, 20% врачей, анкеты которых находятся на DocDoc.ru, соглашаются сделать скидку для клиентов сервиса. Сведения об итоговой сумме сразу отображаются в результатах поиска.

Проверьте, может быть, ваш любимый доктор уже принимает пациентов с помощью DocDoc.ru и готов сделать скидку? Чтобы получить скидку, нужно просто записаться к доктору с помощью сервиса.

3. Записываемся на приём

Когда врач выбран, остаётся только записаться на приём. Сделать это можно прямо на сайте DocDoc.ru, кликнув на кнопку «Записаться». Всё остальное сделают операторы сервиса, самостоятельно связавшись с клиникой. Они же решат все вопросы с несовпадением расписания: если вдруг врач находится в отпуске или не принимает в нужный день, вам предложат другого специалиста. Проще говоря, вновь искать вам ничего не придётся.

Записываемся на приём

Операторы call-центра DocDoc.ru отлично ориентируются в адресах, услугах и ценах, их помощь будет незаменима, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

4. Идём к доктору

…и вдруг оказывается, что это не так страшно, как казалось на первый взгляд. Да и времени отнимает не так уж много. И недорого совсем. И все это благодаря сервису DocDoc.ru, который ежедневно помогает вам заботиться о своём здоровье.

P. S. Чем ещё полезен DocDoc.ru

На портале есть не только база врачей, но и обширный список диагностических центров. Поиск медицинского учреждения так же прост, как и поиск конкретного врача: вы можете выбрать медцентр рядом с домом и записаться на приём в удобное время.

Кроме того, можно неплохо сэкономить на обследовании: на DocDoc.ru действуют скидки на этот вид услуг, поэтому цены будут ниже, чем в прейскурантах клиник.

Диагностические центры

На DocDoc.ru есть ещё и очень полезный раздел — большая медицинская библиотека и подробный справочник заболеваний. Причины, симптомы, профилактика — здесь вы найдёте информацию о самых современных методах лечения и диагностики, ради которой мы обычно часами безрезультатно «мучаем» интернет. Написанный доступным языком раздел о медицине станет для вас памяткой, которая поможет не забывать о своём здоровье.

P. P .S.

Не болейте, но, если что, помните, что в любой ситуации выбрать хорошего врача вам поможет DocDoc.ru.

Искать врачей на DocDoc.ru


Смотрите также

Серозометра: Лечение Народными Средствами

Серозометра: причины возникновения, симптомы и лечение Патологическое скопление в полости матки жидкости — серозометра, довольно серьезный симптом. Промедление… Подробнее...
Палец

Щелкающий Палец: Лечение Народными Средствами

Какие существуют способы избавления от щелкающих суставов Когда палец (или даже несколько) заклинивает во время сгибания или раздается непривычное щелканье, то… Подробнее...
Простатит

Затрудненное Мочеиспускание У Мужчин: Лечение Народными Средствами

Из-за чего возникает затрудненное мочеиспускание у мужчин Проблемы с мочеиспусканием у мужчин встречаются достаточно часто, причем даже в молодом возрасте, но… Подробнее...